Product Mindset на практиці: як прокачати мислення та отримати офер

BazaIT завершує освітній проєкт Product Mindset Growth вебінаром про розвиток продуктового мислення. Це корисно і для тих, хто вже в продукті, і для тих, хто тільки шукає свій шлях.
У статті — ключові ідеї та поради, які допоможуть прокачати mindset у будь-якій професії.
Про експертів
Марія Вишневська — Senior Talent Acquisition Manager at JATAPP
• Більше 5 років досвіду роботи в рекрутменті (4 з яких саме в продуктовому ІТ)
• Працює з Tech та Non-Tech позиціями різного рівня
• Найняла 100+ спеціалістів у продуктові команди
Єсенія Макаренко — Senior Talent Acquisition Manager
• 4 роки займається пошуком талантів
• Найм product-менеджерів — її суперсила
• У минулому сама була в ролі hiring manager та зібрала команду з нуля
Що означає Product Mindset для JATAPP
Product Mindset — це спосіб мислення, коли спеціаліст фокусується не лише на виконанні задач, а й на створенні цінності для користувача й бізнесу.
Людина з таким підходом розуміє, для кого й навіщо вона щось робить, мислить категоріями впливу, шукає ефективні рішення та постійно навчається.
Ключові принципи Product Mindset
Growth Mindset
- Розвиток навичок через досвід і навчання
- Швидка адаптація до змін
- Готовність експериментувати
- Відкритість до фідбеку
- Сприйняття невдач як джерела навчання, а не поразки
- Сміливість виходити із зони комфорту
Business Thinking
- Фокус на результат, а не на задачі
- Розуміння свого впливу на прибуток продукту
- Мислення метриками та впливом
- Розуміння бізнес-пріоритетів
- Готовність відмовитися від улюблених, але неефективних рішень
Customer Focus
- Вміння поставити себе на місце користувача
- Засновувати рішення на потребах юзерів, а не на внутрішніх здогадках
- Вміння слухати, ставити питання, досліджувати
- Гнучкість у підході, коли щось не працює для користувача
- Бажання створити якісний, корисний продукт
На що звертають увагу рекрутери під час інтервʼю
• Кандидат говорить про результати для продукту, а не лише про виконання задач.
• Пояснює, як його робота вплинула на метрики, прибуток, або утримання користувачів.
• Після релізу цікавиться, що сталося далі: які були наслідки для продукту.
• Наводить приклади, як адаптувався до змін, нових даних або фідбеку.
• Демонструє взаємодію з іншими спеціалістами в команді, не обмежується лише своєю зоною відповідальності.
• Слідкує за продуктом і метриками, навіть якщо роль не передбачає цього.
• Не боїться визнати помилки чи відсутність результату від змін, робить висновки та планує подальші дії.
• Ставить продумані запитання про продукт, користувача й бізнес-цілі.
• Цікавиться продуктом, метриками та викликами.
Приклади запитань на інтервʼю
- Як оцінюються результати роботи? Які метрики важливі?
- Приклад ініціативи: що було запропоновано, як аргументовано, який результат?
- Як відбувається пріоритезація задач? Які інструменти використовуються?
- Адаптація до змін у проєкті: що сталося і як зреаговано?
- Освоєння нової інформації чи навички: як це відбувалося?
- Приклад рішення, що вплинуло на продукт. Який був результат?
- Як діяли, якщо не досягли бажаних результатів?
- Які результати отримав продукт за останній рік?
- Як відбувалася командна робота над задачами?
- Як реагується на критику пропозицій? Приклади.
Чому product mindset цінний для будь-якої ролі?
- Краще розуміння цілей бізнесу
- Фокус на результат, а не процес
- Краща взаємодія в команді
- Професійне зростання
- Розвиток стратегічного мислення
Як Product Mindset проявляється в роботі рекрутера
Навіть якщо рекрутер не безпосередньо пов’язаний із продуктом, продуктове мислення — потужна перевага. Такий фахівець розуміє біль продукту та бізнесу, ставить правильні запитання про вплив ролі на продукт, про бізнес-цілі, про тип людини, яка найкраще вирішить задачу.
Наприклад, у кейсі найму продуктового аналітика з високими вимогами до хард-скілів і обмеженим бюджетом, рекрутер з Product Mindset ініціював перегляд вимог. Запропонував розглянути перспективних кандидатів нижчого рівня. Після аналізу задач у динаміці 3–6–9 місяців менеджер погодився на junior-рівень. Найм відбувся швидко й ефективно: задачі закриті, витрати оптимізовані, кандидат отримав шанс на карʼєрний ріст.
Product Mindset допомагає фокусуватися не на швидкому закритті вакансій, а на довгостроковій цінності. Такий підхід забезпечує кращу адаптацію, зниження плинності та якісну командну взаємодію. Рекрутер стає партнером, який розуміє контекст продукту, його виклики, метрики успіху та підтримує якісну комунікацію між командою і кандидатом.
Product Mindset також виявляється в здатності працювати з даними: аналізувати канали, які приносять найкращих кандидатів, підходи до оцінки навичок, бенчмарки ринку. Це дозволяє покращувати процес найму як продукт. Крім того, рекрутер із продакт-майндсетом піклується про кандидатський досвід, запроваджує зворотний зв’язок, опитувальники, аналізує якість процесу й шукає шляхи для вдосконалення.
Насамкінець, такий рекрутер — це не просто виконавець запитів, а стратегічний партнер, який впливає на процеси, формує запити, пропонує рішення та допомагає команді досягати результатів.
Як прокачати продуктовий майндсет
6 практичних кроків
- Починати з «навіщо»: перед виконанням задачі ставити питання — яку проблему вирішуємо, яка мета, хто користувач і як йому це допоможе.
- Знати метрики успіху: навіть у нефункціональних продуктах розуміти, як вимірюється ефективність і як робота впливає на ці показники.
- Дивитися на продукт очима користувача: користуватись продуктом, читати відгуки, аналізувати досвід юзерів.
- Взаємодіяти з іншими ролями: бути проактивними, брати участь у розмовах із продуктовими, дизайнерами, маркетологами, не боятися ставити питання.
- Збирати фідбек і аналізувати наслідки: після запуску — що спрацювало, а що ні.
- Розвивати продуктові знання: дивитися відео, читати книги про продуктове мислення, аналітичні звіти конкурентів.
Відстеження прогресу
- Використовувати Product Mindset Tracker
- Щотижня відмічати практики, які були реалізовані
- Щомісяця оцінювати себе за критеріями (від 1 до 5), ставити цілі на наступний місяць
Додаткові інструменти
- Журнал експериментів / learnings — фіксувати, що вдалося, що не вдалося, і чому
- «Failure Resume» — список невдач і чого вони навчили
- Peer learning — вчитись у колег, просити code/feedback review
- Growth Buddy — партнер, з яким ділитися цілями і трекати прогрес
- Щотижневе запитання: «Що нового вдалося дізнатися? Як був розвиток цього тижня?»
Рекомендовані книги
- Inspired: How to Create Tech Products Customers Love, Марті Каган
- «Від нуля до одиниці. Нотатки про стартапи, або як творити майбутнє», Пітер Тіль
- «Мета. Процес безперервного вдосконалення», Еліягу Ґолдратт
Рекомендуємо переглянути й інші матеріали про продуктові ролі, щоб краще зрозуміти очікування до кандидатів і принципи продакт-майндсету.