Співбесіда з фокусом на продуктове мислення: що хоче почути рекрутер
У продуктових компаніях здатність бачити за межі своїх функціональних обов’язків — критично важлива. Саме тому BazaIT у межах освітнього проєкту Product Mindset Growth продовжує серію софтових вебінарів про те, як рекрутери та hiring-менеджери оцінюють продуктовий майндсет кандидатів.
У цьому випуску — ключові інсайти й запис вебінару для розвитку продуктового мислення.
Про експерта
Ангеліна Степанець, TA Specialist в Universe Group, Mentor в Projector Institute
- 7 років досвіду у сфері Talent Acquisition, де майже 3,5 роки саме в ІТ.
- Має досвід у таких напрямах: Retail, E-Commerce, Venture fund, ІТ Product.
- Успішно найняла понад 1000 спеціалістів.
- Наразі наймає в Україні, а також має досвід worldwide.
Що таке Product Mindset
Підхід до роботи, при якому людина орієнтується не просто на виконання завдань, а на створення цінності для користувача та бізнесу через продукт.
Ключові принципи Product Mindset
Фокус на кінцевий результат — важливий не сам процес виконання завдання, а вплив роботи на бізнес та користувачів. Орієнтація на цінність, а не просто виконання технічних чи операційних завдань.
Відповідальність за результат (Ownership) — готовність брати ініціативу, мислити як власник, нести відповідальність за кінцевий ефект своєї роботи, а не просто виконання завдань.
Орієнтація на гіпотези та експерименти — відмова від припущень на користь перевірки ідей, тестування нових підходів та швидкої адаптації до змін.
Гнучкість та адаптивність — здатність змінювати підходи, якщо дані або реальність показують, що обраний шлях не працює.
Постійне навчання та зворотний зв’язок — відкритість до критики, аналіз власних помилок, бажання вдосконалювати свої підходи та розширювати професійні навички.
Співпраця та комунікація — взаємодія з іншими командами, пояснення своїх рішень доступною мовою, розуміння впливу своєї роботи на загальний результат.
Типові питання на інтерв’ю для перевірки продакт-майндсету
Орієнтація на результат:
- Якими досягненнями можете поділитися з попереднього досвіду?
- Яку користь це принесло бізнесу?
- Як оцінюєте результативність своєї роботи?
- Чого хочете досягти в нашій компанії?
- Яка ваша професійна ціль? Які кроки ви робите, щоб її досягти?
Ownership:
- Розкажіть про ситуацію, коли ініціювали зміни або покращення. Які були результати?
- Опишіть ситуацію, коли припустилися помилки. Чому це сталось і хто винен?
- Які вибори ви робили у своєму житті та кар’єрі? Як це демонструє вашу відповідальність?
Аналітичність:
- Які метрики використовували у своїй роботі?
- Як визначаєте, що зміна або продукт були успішними?
- Які метрики, на вашу думку, є ключовими для нашого продукту?
Робота з фідбеком:
- Який найбільш цінний фідбек ви отримували?
- Як реагуєте на критику? Які зміни впровадили після фідбеку?
Саморозвиток:
- Яку навичку ви останнім часом опанували? Чому саме її?
- Які ресурси використовуєте для розвитку?
- Як ви навчаєтесь? Який підхід для вас найбільш ефективний?
Робота в команді:
- Опишіть досвід участі в складному командному проєкті. Яку роль виконували?
- Що для вас важливіше — успіх команди чи особистий? Чому?
На співбесіді ці питання можуть звучати у формі реальних або гіпотетичних кейсів.
Червоні прапорці продуктового майндсету
У процесі інтерв’ю бувають сигнали, які чітко свідчать про відсутність продуктового мислення. Це не завжди питання досвіду — радше про ставлення до відповідальності, командної взаємодії, аналітики та бажання впливати на результат.
Ось приклади типових «червоних прапорців», які варто помічати:
- «Це не моя зона відповідальності. Я зробив(ла) свою частину»
- «Зробив(ла) так, бо так було написано в задачі»
- «Я не можу виділити свої кількісні досягнення»
- «Ми завжди робили так. Навіщо щось змінювати?»
- «Я не знаю, хто наші конкуренти» / «Я цим не цікавлюся»
- «Клієнти не розуміли наш продукт»
- «Я вже все знаю»
- «Я не знаю, що далі було з продуктом»
- «Якщо щось піде не так — це проблема інших»
- «У мене не було можливості пропонувати ідеї»
- «Це була не моя провина, у нас було погане ТЗ»
User Acquisition Manager із продуктовим мисленням
Не просто приводить трафік, а аналізує його якість. Відстежує не лише CPI, CTR та CPA, а й LTV, ROI, Retention, ARPU. Його мета не трафік, а зростання продукту.
Постійно перевіряє гіпотези та тестує нові підходи орієнтуючись на аналітику.
Пропонує зміни в продукті на основі даних UA (наприклад, оптимізація онбордингу або нові сегменти аудиторії).
Не працює у вакуумі — тісно комунікує з Product Manager, Growth-командою, аналітиками.
Сигнали відсутності продуктового мислення:
- Орієнтація виключно на CPA/CPI
- Відмова від тестування: «немає часу, запускаємо одразу»
- Перекладання відповідальності: «я завів трафік, а далі — справа продукту»
- Озвучення досягнень без прив’язки до метрик
Дизайнер із продуктовим мисленням
Фокус на користувачі, а не на «красивості». Презентує свої рішення, пояснюючи не лише «як виглядає», а й «чому саме так».
Аналізує поведінку користувачів за допомогою аналітичних інструментів. Розуміє ключові метрики продукту.
Мислить не лише в категоріях «екранів», а і про весь користувацький шлях.
Постійно навчається: слідкує за трендами, вивчає поведінкові патерни.
Сигнали відсутності продуктового мислення:
- Виправдання вибору словами «модно й сучасно»
- Ігнорування аналітики: «роблю, як від мене очікують»
- Досягнення звучать як «інтуїтивно зручно» без вимірюваних результатів
- Вузьке бачення без надивленості, обмежене лише внутрішніми задачами
QA-інженер із продуктовим мисленням
Розуміє хто користується продуктом, які в нього болі та потреби. Використовує аналітику для визначення точок відмови.
Тестує не тільки за чек-листами, а і ставить себе на місце користувача. Перевіряє юзабіліті, зручність та зрозумілість інтерфейсу.
Пропонує оптимізації процесів тестування, а не просто виконує задачі.
Обговорює проблеми якості не тільки з розробниками, а й із продукт-менеджером, аналітиками, маркетингом.
Сигнали відсутності продуктового мислення:
- Відмова від аналітики: «це не моя зона»
- Повна орієнтація на чек-лист без емпатії до користувача
- Відсутність ініціативи через позицію: «я лише виконую, як скаже клієнт»
- Адаптація до неефективних процесів без спроб їх змінити
Product manager із продуктовим мисленням
Думає не як менеджер, а як власник продукту.
Уміє балансувати між користувацькою цінністю та прибутковістю компанії.
Глибоко розуміє болі, потреби, мотивації користувачів. Будує продукт не на здогадках, а на реальних даних (інтерв’ю, опитування, NPS, аналітика).
Розуміє ключові метрики продукту. Вміє будувати та перевіряти гіпотези, а не приймати рішення «на відчуттях».
Стежить за трендами ринку, конкурентами, best practices.
Сигнали відсутності продуктового мислення:
- Відмова від А/Б-тестів: «і так зрозуміло, що потрібно»
- Ігнорування метрик: «мені важливо, щоби просто працювало»
- Надмірна орієнтація на побажання користувачів без врахування бізнес-цілей
- Досягнення без бізнес-контексту: «ми встигли, зробили, отримали фідбек» — але без цифр і впливу
Як підготуватися до співбесіди в продуктову компанію
- Вивчити компанію: сайт, цінності, продукт, його позиціювання, аудиторію. Важливо зрозуміти, чи справді цікаво з ним працювати.
- Підготувати презентацію досвіду: лаконічно, структуровано, з акцентом на результати. Проговорити ключові досягнення і вибори заздалегідь.
- Проаналізувати свій досвід: наскільки він релевантний, які є сильні сторони, що варто підсилити.
- Сформувати 1–2 досягнення, які демонструють результативність: бажано із цифрами, метриками, прикладами впливу на продукт чи команду.
- Підготувати запитання: до рекрутера, до наймаючого менеджера, до C-level. Питання мають демонструвати зацікавленість у продукті, бізнесі, команді.
- Бути гнучкими: якщо звучить інше питання, ніж очікувалося, важливо не читати заготовлений спіч, а адаптуватися до контексту.
Продуктове мислення — це не про посаду, а про підхід. Уміння бачити зв’язок між своєю роботою, користувачем і результатом. І саме це сьогодні шукають продуктові компанії.
Якщо ви обираєте напрям, щоби стартувати в ІТ, дивіться вебінари освітнього проєкту від BazaIT.
